Caso studio · Caffè e spremute · Mahalla, EgittoBRO'S Coffee — menu, cassa e conti in un unico sistema
Un menu QR con la foto di ogni articolo, una cassa che stampa lo scontrino del cliente e la comanda di cucina, conti a credito per i clienti e consegne — tutto legge da un unico database.
Guardalo in funzione
La cassa, i conti clienti, le consegne e la dashboard sul telefono
Schermate registrate con dati di esempio — nessun dato reale dei clienti.
Di cosa aveva bisogno il caffè
Un bar con spremuta sempre pieno doveva smettere di destreggiarsi tra menu di carta, quaderno dei conti a mano e scontrini sparsi. Serviva un unico sistema: un menu da inquadrare, una cassa al banco e la giornata sul telefono del titolare.
- Un menu QR con foto e prezzo per ogni bevanda e piatto, in arabo e inglese
- Una cassa che continua a lavorare al banco, con o senza internet
- Conti per i clienti abituali che pagano dopo — con ogni pagamento registrato
- Ordini a domicilio con telefono e indirizzo del cliente sullo scontrino
- Una vista della giornata sul telefono del titolare
Cosa abbiamo costruito
Menu QR con foto reali
129 articoli in 13 sezioni — ognuno con la sua foto, le sue misure e i suoi gusti — in arabo e inglese.
Cassa
Tocca un articolo, scegli la taglia, incassa in contanti, carta, Instapay o Vodafone Cash — per consumo al tavolo, asporto, personale o consegna.
Due documenti per ordine
Uno scontrino cliente con i prezzi e una comanda di cucina in caratteri grandi senza prezzi — ognuno è un lavoro di stampa a sé.
Conti clienti
Metti un ordine sul conto di un cliente abituale, incassa in tutto o in parte, chiudi il conto — ogni movimento scritto in un registro.
Consegne
Un cliente abituale viene riconosciuto dal telefono; uno nuovo viene salvato con nome e indirizzo, ed entrambi compaiono sui documenti.
Prezzi del menu in tempo reale
Cambi un prezzo alla cassa e il menu QR sui telefoni dei clienti cambia con lui.
Pensato con cura
Nulla viene cancellato di nascosto
Ogni ordine cancellato richiede un motivo scritto e viene prima salvato in un registro. Il responsabile vede cosa è stato cancellato e perché.
Un registro che aggiunge solo righe
I conti dei clienti non si modificano: un errore si annulla con una nuova riga con motivazione, e l’originale resta visibile.
Nulla si perde offline
Se la connessione cade, la cassa continua a lavorare e carica dopo — e un avviso ben visibile mostra ciò che è ancora in attesa.
In sintesi
I numeri descrivono il sistema così come è stato consegnato.
Nelle parole del titolare
Automy ha costruito tutta la parte digitale del caffè: un menu QR con foto e prezzo per ogni articolo e una cassa sul nostro computer che stampa la ricevuta del cliente e la comanda per la cucina, gestisce le consegne e tiene il conto di ogni cliente a credito. Quando cambiamo un prezzo alla cassa, il menu sui telefoni dei clienti cambia con lui.
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